Política de Privacidade
Transparência e segurança no tratamento dos seus dados
Quem Somos e Nosso Compromisso
A Proinovar Têxtil (operada através do endereço oficial https://textil.proinovar.com.br) estabelece este canal como sua plataforma oficial de relacionamento B2B, inteligência de mercado e operações digitais.Nascemos com o propósito de conectar inovação, excelência industrial e sustentabilidade na cadeia de suprimentos têxtil. Para nós, a segurança da informação é tão fundamental quanto a qualidade dos nossos fios. Por isso, estruturamos nossa plataforma digital baseada nos pilares da transparência, da ética corporativa e no cumprimento rigoroso das diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).Este documento reflete nosso compromisso em salvaguardar a identidade, os projetos e os dados estratégicos de nossos parceiros, clientes e fornecedores em cada clique.
Formulários de Contato e Solicitações de Orçamento
Quando você interage com as funcionalidades da nossa plataforma — seja para solicitar um orçamento corporativo, fazer o download de catálogos técnicos, agendar uma visita ou enviar uma mensagem através de nossos canais de atendimento —, coletamos os dados fornecidos voluntariamente nos campos dos formulários (como nome, e-mail, telefone corporativo e dados da sua empresa).Adicionalmente, coletamos o endereço de IP e os dados do navegador do visitante. Esse procedimento é realizado estritamente para cumprir com obrigações de segurança digital, prevenção a fraudes no Portal B2B, proteção da nossa infraestrutura contra ataques cibernéticos e mitigação de envios automatizados em massa (spams). Todos os dados recebidos são tratados sob a base legal de execução de etapas pré-contratuais e legítimo interesse, garantindo que sua solicitação chegue com segurança ao nosso time comercial.
Envio de Mídias e Documentos Técnicos
Em nossa plataforma, oferecemos funcionalidades para que clientes e parceiros homologados realizem o upload de mídias, imagens e documentos — seja para fins de personalização de produtos, solicitações no Portal B2B ou comunicações de conformidade nas páginas de ESG e Supply Chain.Ao enviar arquivos para o nosso site, recomendamos que evite o compartilhamento de imagens que contenham dados de localização incorporados (metadados EXIF GPS). Como medida de segurança de dados, outros usuários ou terceiros com acesso autorizado a essas áreas do site poderiam, potencialmente, realizar o download destas mídias e extrair as informações geográficas nelas contidas.
Cookies
Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar "Lembrar-me", seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.
Mídia incorporada de outros sites
Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site. Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.
Com com quem compartilhamos seus dados
Nós não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais. No entanto, para viabilizar nossa operação comercial, otimizar a experiência em nossa plataforma e gerenciar nossas estratégias de comunicação, compartilhamos informações com parceiros e provedores de serviços especializados, estritamente limitados às seguintes finalidades:
Plataformas de Tráfego e Anúncios: ompartilhamos dados de navegação anonimizados ou pseudonimizados com redes de anúncios (como Google Ads e Meta Ads) para veicular campanhas publicitárias direcionadas e relevantes ao seu perfil de interesse.
Ferramentas de Métricas e Análise (Analytics): Utilizamos identificadores, cookies e dados de comportamento para mensurar o desempenho do nosso site, entender o fluxo de visitantes e aprimorar constantemente nossos serviços.
Serviços de Segurança e Infraestrutura: Caso você solicite uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição. Além disso, dados de tráfego podem ser processados por sistemas automatizados de proteção para prevenção a fraudes, ataques cibernéticos e segurança do servidor.
Exigimos contratualmente que todos os terceiros e parceiros homologados adotem medidas de segurança técnicas e administrativas rígidas, garantindo a proteção e o tratamento adequado dos seus dados em total conformidade com a LGPD.
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu nome de usuário). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legal ou de segurança.
Para onde seus dados são enviados
Os dados coletados em nossa plataforma são processados para finalidades específicas de segurança, melhoria da experiência do usuário e otimização de nossas frentes de comunicação e marketing. Os comentários de visitantes podem ser verificados por um serviço automatizado de detecção de spam para garantir a integridade do site.
Adicionalmente, para a realização de nossas campanhas de tráfego e ações de marketing digital, utilizamos ferramentas analíticas e plataformas de anúncios de parceiros confiáveis (como Google Ads, Meta Ads e parceiros de automação de marketing). Esses dados nos ajudam a compreender o perfil do nosso público e a direcionar conteúdos e ofertas de forma mais assertiva.
Todos os compartilhamentos são realizados estritamente com provedores de serviços que cumprem com as normas e regulamentações vigentes de proteção de dados, garantindo que suas informações sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.